카나나, 카카오 AI : 제2의 카카오톡

 

 

 

 

 

메신저로 대화를 나누다 보면 수많은 정보가 오가고, 때로는 중요한 내용을 놓치거나 잊어버리기도 하죠. 또 그룹채팅방에서는 복잡한 대화 흐름을 따라가기 어려울 때도 있고요. 이런 고민을 해결해 줄 혁신적인 AI 서비스가 등장했습니다. 바로 카카오의 '카나나'입니다.

 

 

 

 

 

카나나의 탄생 배경과 핵심 철학

 

카나나라는 이름에는 특별한 의미가 담겨있습니다. '가장 나다운 AI'라는 뜻을 품고 있는데요, 카카오(Kakao)에 네이티브(Native)와 내추럴(Natural)의 의미를 더했습니다.

 

기존 AI들이 단순히 일대일 대화에만 집중했다면 카나나는 한 단계 더 진화했어요. 그룹 대화의 맥락까지 완벽하게 이해하고 상황에 맞는 적절한 대응을 제공하는 것이 특징입니다. 이는 마치 우리가 실제 대화방에서 소통하는 것처럼 자연스러운 경험을 제공하겠다는 카카오의 철학이 반영된 것이죠.

 

 

 

개인메이트 '나나'

 

나나는 단순한 AI 비서가 아닌 진정한 의미의 개인 메이트로 설계되었습니다. 일대일 대화는 물론이고 그룹대화의 내용까지 완벽하게 기억하는 능력을 갖추고 있어요.

 

예를 들어 업무 미팅에서 논의된 중요한 포인트들을 자동으로 메모하고, 다가오는 일정을 적절한 타이밍에 알려줍니다. 더불어 음성 인터페이스를 통해 마치 실제 비서와 대화하듯 자연스러운 소통이 가능하죠. 특히 사용자의 대화 패턴과 선호도를 학습해 시간이 지날수록 더욱 개인화된 서비스를 제공한다는 점이 특별합니다.

 

 

 

그룹메이트 '카나'

 

카나의 가장 큰 특징은 그룹대화에 특화된 기능에 있습니다. 예를 들어 스터디 그룹에서 토론 내용을 실시간으로 정리하고, 학습 내용을 바탕으로 퀴즈를 출제해 주는 등 학습 효율을 극대화합니다. 연인이나 친구들과의 대화방에서는 대화 맥락을 파악해 알맞은 데이트 코스나 모임 장소를 추천해 주죠.

 

특히 주목할 만한 것은 귓속말 기능인데요, 이를 통해 특정 멤버에게만 비공개로 정보를 전달하거나 늦게 참여한 멤버를 위해 이전 대화 내용을 요약해 주는 등 다양한 활용이 가능합니다.

 

 

 

안전하고 책임 있는 AI를 위한 카카오의 노력

 

카카오는 카나나 서비스의 안전성 확보를 위해 두 가지 핵심 시스템을 구축했습니다. 먼저 'AI 세이프티 이니셔티브(ASI)'를 통해 발생 가능한 리스크를 사전에 식별하고 관리합니다.

 

또한 '세이프가드 바이 카나나' 시스템으로 부적절한 콘텐츠를 필터링하고, 필요한 경우 경고나 신고 조치를 취할 수 있습니다. 개인정보 보호를 위해 카카오톡과는 별도의 앱으로 운영되며, 명시적인 동의 하에서만 대화 분석이 이루어진다는 점도 눈여겨볼 만합니다.

 

 

 

미래의 커뮤니케이션을 선도할 카나나

 

카나나는 지속적인 업데이트를 통해 더욱 발전된 기능을 선보일 예정입니다. 현재는 텍스트와 음성 기반의 소통에 집중하고 있지만 앞으로는 이미지 인식이나 멀티미디어 콘텐츠 분석 등으로 기능이 확장될 것으로 예상됩니다. 특히 사용자와의 상호작용이 늘어날수록 더욱 정교한 맥락 이해와 개인화된 서비스가 가능해질 것으로 기대됩니다.

 

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q: 카나나는 카카오톡 내부 기능인가요?

A: 아니요, 카나나는 독립된 애플리케이션으로 출시될 예정입니다.

 

Q: 언제부터 사용할 수 있나요?

A: 연내 사내테스트를 거쳐, 내년 초쯤 앱을 출시할 예정이라고 합니다.

 

Q: 카나나에서 친구 추가는 어떻게 이루어지나요?

A: 카카오톡과 달리 상호 간의 친구 요청과 수락이 필요합니다.

 

Q: 음성으로도 대화가 가능한가요?

A: 네, 나나와는 텍스트뿐만 아니라 음성으로도 대화할 수 있습니다.

 

Q: 그룹대화 내용은 모든 멤버에게 공개되나요?

A: 귓속말 기능을 통해 특정 멤버에게만 정보를 전달할 수 있습니다.

 

Q: 개인정보는 안전한가요?

A: 카카오는 ASI와 세이프가드 시스템을 통해 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.

 

Q: 카나나의 대화 내용은 어떻게 저장되고 관리되나요?

A: 모든 대화 내용은 암호화되어 안전하게 저장되며, 사용자의 명시적 동의 하에서만 분석됩니다.

 

Q: 다른 AI 비서와 카나나의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

A: 그룹 대화의 맥락을 이해하고 적절히 대응할 수 있는 능력이 가장 큰 차별점입니다.

 

Q: 그룹대화에서 카나의 개입 수준을 조절할 수 있나요?

A: 네, 그룹방의 설정을 통해 카나의 기능과 개입 수준을 자유롭게 조절할 수 있습니다.