코레일톡 앱 다운로드 및 사용방법 주의사항 멤버십 혜택

 

 

 

 

 

 

코레일톡은 한국철도공사에서 제공하는 공식 승차권 예약 앱입니다. 이 앱을 통해 편리하게 기차표를 예매하고 관리할 수 있습니다. 코레일톡 앱을 다운로드 및 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

 

 

 

코레일톡 앱의 주요 기능

 

• 승차권 예매 및 확인

• 온라인 전용 특가 승차권 예매

• 정기승차권, N카드, 내일로 패스 예약

• O-Train, V-Train 등 관광열차 예약

• 모바일멤버십 혜택 제공

 

 

< 모바일 멤버십 혜택 >

 

1. 모바일 회원카드 서비스 : 2013년 7월 1일부터 코레일은 모바일 회원카드 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 실물 카드 없이도 멤버십 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다.

 

2. 마일리지 및 회원쿠폰 지급 : 코레일 멤버십 회원은 열차 이용 시 마일리지를 적립받을 수 있으며, 다양한 회원 쿠폰을 지급받을 수 있습니다.

 

3. 제휴 가맹점 할인 : 코레일 멤버십 카드(모바일 회원카드 포함)를 제시하면 다양한 제휴 가맹점에서 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

 

4. 승차권 예약 서비스 : 코레일 멤버십 회원은 인터넷이나 철도고객센터를 통해 편리하게 승차권을 예약할 수 있습니다.

 

5. 여행 정보 및 이벤트 제공 : 철도와 관련된 여행 정보, 이벤트 등 다양한 정보를 제공받을 수 있습니다.

 

6. 모바일 앱 전용 혜택 : 코레일톡 앱을 통해 온라인 전용 특가 승차권 예매, 정기승차권, N카드, 내일로 패스 예약 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

이러한 혜택들을 통해 코레일톡 앱 사용자들은 더욱 편리하고 경제적으로 철도 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일 회원카드는 코레일톡 앱에 로그인한 후 '나의 정보/멤버십카드' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

코레일톡 사용방법

 

코레일톡 앱을 설치한 후 첫 번째로 해야 할 일은 로그인입니다. 로그인 과정은 다음과 같습니다.

 

< 로그인 >

 

1. 앱을 실행하면 처음에 광고창이 뜹니다. 이 광고창의 하단에 있는 '닫기' 버튼을 눌러 닫아주세요.

 

2. 화면 우측 상단에 있는 '삼선'(三) 아이콘을 터치합니다.

 

3. '로그인이 필요합니다'라는 메시지를 누릅니다.

 

4. 로그인 방법 중 하나를 선택합니다. 예를 들어, 화면 가장 아래에 있는 '카카오톡' 아이콘을 눌러 간편 회원가입을 할 수 있습니다.

 

5. 회원가입 절차를 완료한 후, 같은 방법으로 로그인합니다.

 

 

< 승차권 예매 >

 

1. 홈 화면의 '승차권 예매' 메뉴를 선택합니다.

 

2. 출발지, 도착지, 날짜, 시간, 승객 수를 입력합니다.

 

3. '열차 조회하기' 버튼을 눌러 원하는 열차를 선택합니다.

 

4. 좌석을 선택하고 결제 정보를 입력하여 예매를 완료합니다

 

 

로그인을 완료하면 코레일톡 앱의 모든 기능을 이용할 수 있게 됩니다. 이후에는 승차권 예매, 열차 시간 조회, 예매 내역 확인 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 참고로, 앱을 처음 실행할 때 접근 권한 설정을 요청할 수 있습니다. 원활한 앱 사용을 위해 이러한 접근 권한을 허용해 주는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

코레일톡 앱에서 기차표를 예매할 때 주의해야 할 점

 

 

1. 예매 시간 : 일반적으로 출발일 1개월 전 오전 7시부터 출발 20분 전까지 예매가 가능합니다. 성수기나 특별 기간에는 예매 시작 시간이 다를 수 있으므로 미리 확인해야 합니다.

 

2. 승차권 반환 : 승차권 반환 시 출발 시각과 반환 시도 시점에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다. 출발 후 10분 이내에는 앱에서 반환이 가능하지만, 그 이후에는 반드시 출발역 창구에서만 반환할 수 있습니다.

 

3. 부분 반환 : 한 번의 결제로 여러 장의 승차권을 구매했더라도 일부만 반환할 수 있습니다. 단, 부분 반환의 경우 취소 처리 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

 

4. 역 구입 승차권 반환 : 역 창구에서 구입한 승차권은 앱의 '햄버거 메뉴(☰) → 승차권 반환 탭 → 역 구입 승차권 반환 신청'에서만 반환 신청이 가능합니다.

 

5. 우회 열차 확인 : 일부 열차의 경우 일반적인 루트와 다른 우회 노선을 이용할 수 있으므로, 예매 시 경로를 잘 확인해야 합니다.

 

6. 할인 혜택 확인 : 다양한 할인 혜택이 있을 수 있으므로, 예매 전에 적용 가능한 할인 옵션을 확인하는 것이 좋습니다.

 

7. 앱 업데이트 : 원활한 사용을 위해 항상 최신 버전의 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

 

 

이러한 주의사항들을 염두에 두고 예매를 진행하면 불필요한 문제를 피하고 편리하게 코레일톡 앱을 이용할 수 있습니다.

 

 

 

코레일톡 다운로드

 

1. Google Play 스토어 : Android 사용자는 Google Play 스토어에서 "코레일톡"을 검색하여 다운로드할 수 있습니다. 이미 1000만 이상의 다운로드를 기록하고 있어 많은 사용자들이 이용하고 있음을 알 수 있습니다.

 

 

 

2. App Store : iPhone 사용자는 App Store에서 "코레일톡"을 검색하여 다운로드할 수 있습니다.

 

 

 

 

앱을 다운로드하면 언제 어디서나 편리하게 기차표를 예매하고 관리할 수 있으며, 다양한 할인 혜택과 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 일부 사용자들의 리뷰에 따르면 간혹 앱 속도나 안정성에 대한 불만이 있을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.