쿠팡 Access Denied 접속오류 해결방법

 

 

 

 

 

 

가끔 쿠팡에서 쇼핑을 하다 보면 갑자기 "Access Denied" 오류 메시지가 뜨면서 접속이 안 되는 경우가 있죠. 이 짜증 나는 상황을 캐시와 쿠키를 삭제하는 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 캐시 삭제만으로 오류를 손쉽게 없앨 수 있어요.

 

 

 

 

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자동 로그인 해제 크롬, 엣지 해제 방법

 

 

 

Access Denied란?

 

갑자기 이런 현상이?

 

 

"Access Denied(액세스 거부)"는 말 그대로 특정 웹사이트에 접근할 수 없다는 뜻입니다. 과도한 트래픽이나 일시적인 서버 이슈로 인해 발생하는 오류인데요. 쿠팡 고객센터에 따르면 이는 개인에게만 임시로 표시되는 페이지라고 합니다. 어떤 심각한 문제는 아니며, 시간이 지나면 해결됩니다.

 

정상적인 트래픽이 아니라고 인식하여 IP 차단을 한 것이죠. 이럴 때 급하게 VPN을 사용하거나 서버를 바꾸는 것은 바람직하지 않으며, 몇 가지 간단한 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.

 

저 같은 경우 전날 저녁에 상품 검색을 좀 많이 했는데(20~30개 정도 한 거 같은) 다음날 오후에 저 현상이 나타났습니다.  

 

 

쿠키와 캐시 삭제로 Access Denied 해결

 

Access Denied 오류는 대부분 90% 이상 쿠키와 캐시 문제에서 비롯됩니다. 캐시란 웹페이지 로딩 속도를 높이기 위해 일시적으로 저장하는 데이터를 말하죠. 이것들이 쌓이다 보면 오류가 생기는 경우가 많습니다.

 

그래서 이것들을 삭제하는 간단한 작업만으로도 Access Denied 문제를 해결할 수 있습니다.

 

1. 크롬 브라우저 오른쪽 상단 점 3개 메뉴에서 '설정'을 클릭합니다.

 

2. 설정 창 왼쪽에서 '개인정보 보호 및 보안'을 선택하고, 오른쪽에 있는 '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭합니다.

 

3. 기간을 '24 시간'으로 하고, 세 가지 옵션('인터넷 사용 기록', '쿠키 및 기타 사이트 데이터', '캐시 된 이미지 및 파일')을 모두 체크합니다. 원래 특별한 이유를 잘 몰라서 전체기간으로 삭제하는 경우가 많지만 여기서  24시간을 선택하는 이유는 보통 하루 이틀 안에 풀리기 때문에 그 안에 발생했을 확률이 높아서죠.

 

4. 마지막으로 '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼을 누르면 됩니다.

 

캐시와 쿠키가 삭제되면서 Access Denied 문제가 해결될 것입니다. 그래도 해결되지 않는다면 크롬을 완전히 종료했다가 다시 실행해 보세요.

 

요즘 대부분 크롬을 쓰셔서 그 위주로 설명했지만 엣지나 웨일에서도 마찬가지입니다. 메뉴나 단어 표현이 브라우저마다 약간 다를 수 있는데 기본적인 틀은 같아서 보시면 어렵지 않게 찾으실 수 있습니다. 최종적으로 '쿠키'라는 단어나 메뉴를 찾으세요. 설정 찾아보면 금방 보일 겁니다.

 

단, 이는 일반적인 방법을 알려드린 거고, 이렇게 하면 기존의 자동로그인이 풀릴 수 있기 때문에 쿠팡만 선택해서 삭제할 수 있습니다. (방법은 아래)

 

 

안 되면 다음 방법들도

 

위 방법으로도 해결되지 않는다면 다음 방법들을 시도해 볼 수 있겠습니다.

 

● 인터넷 라우터를 재부팅한다.

 

● 컴퓨터를 재부팅한다.

 

● 휴대폰 핫스폿을 이용해 다른 IP로 접속한다.

 

● 다른 와이파이나 유/무선 인터넷을 사용한다.

 

● 브라우저를 바꾼다(크롬 → 엣지, 파이어폭스 등)

 

대체로 시간이 지나면 자연스레 해결되며, 짧으면 1~2시간에서 길어도 1~2일 정도 기다리면 정상적으로 접속됩니다. 일반적으로 쿠키를 삭제하면 대부분 해결이 되지만 간혹 이 방법으로도 안 되시는 분들이 있는데요, 이 현상은 PC에서만 나타나는 문제로 당장 급하시다면 모바일을 이용하시는 것도 괜찮습니다.

 

 

쿠팡만 골라서 삭제

 

Access Denied는 특정 사이트에만 발생하는 문제라 전체 캐시와 쿠키를 삭제할 필요 없이 해당 사이트만 삭제하는 게 편리합니다. 크롬 브라우저 설정에서 개인 정보 보호 및 보안 - 사이트 설정 - 사이트 전체에 저장된 권한 및 데이터 보기에 가시면 상단 오른쪽에 검색창이 나오고, coupang 검색 후 아래 사이트가 나오면 휴지통 클릭으로 삭제하실 수 있습니다.

 

 

크롬 화면

 

 

엣지 화면

 

 

앞으로는 정기적으로 캐시와 쿠키를 삭제하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 그러면 Access Denied 오류뿐 아니라 각종 웹사이트 이용 시 오류를 방지할 수 있습니다.